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探秘德国奥乐齐超市成功的秘密
  • 作者:onewedesign
  • 时间:2025-08-20
  • 浏览:1746

一、被称为 “穷人超市” 的 ALDI,到底有多火?

在全球零售行业中,有一个名字如雷贯耳,那就是 ALDI。

这个源自德国的超市品牌,历经百年发展,已成为全球零售巨头。它在全球10余个国家拥有超过1万家店面,2023 年全球销售额同比增长了 8.7%,达到创纪录的 1120 亿欧元,在 2024年 “全球零售 50 强” 榜单中,奥乐齐更是位居第四,实力不容小觑。

ALDI 所到之处,都能掀起一阵消费热潮。在美国,它是增长最快的超市之一,2024 年前五个月实现了显著的客流量增长,是唯一一家年客流量增长超过 20% 的主要连锁超市。在德国本土,它更是凭借超高的性价比,让沃尔玛节节败退,以绝对优势占据市场。2019 年 ALDI 进入中国市场,中文名定为奥乐齐,在上海开出第一家店后,迅速扩张到 60 多家门店,且全部集中在上海,去年平均每家门店的日销售额预计接近 6 万元,超越一众同行。

ALDI 能如此火爆,关键在于它一直以来主打的 “低价” 策略,也因此被称为 “穷人超市”。在大家的印象里,低价往往意味着低质,但 ALDI 却打破了这个刻板印象,做到了低价与品质的完美平衡。那么,ALDI 究竟是如何做到这一点的?它成功的底层逻辑又是什么呢?

二、极致低价,是噱头还是实力?

走进 ALDI 的门店,你就会被它的价格所震撼。这里的商品价格低到超乎想象,一瓶52度的纯粮固态法白酒,只要 9.9 元,而市面上同类型的白酒,价格大多在几十元甚至上百元。950 毫升装的鲜牛奶,也只需 8.9 元,相比其他超市动辄十几元的价格,性价比极高。还有 1.5 升的洗洁精,仅售 8.5 元,20 枚盒装鸡蛋只要 13.9 元 ,这些价格优势在日常生活用品上体现得淋漓尽致。

与其他知名超市相比,ALDI 的价格优势更加明显。在澳洲,消费者购买同样一篮杂货,在 ALDI 比在高斯(Coles)和胡和夫(Woolworths)便宜 18 元左右。在 ALDI,一篮子不带特价商品的平均价格为 50.79 元,而胡和夫同类型商品平均售价为 68.70 元,高斯为 69.91 元。在食品价格普遍上涨的情况下,ALDI 还能做到价格下降,2024 年 3 月至 6 月期间,ALDI 的平均商品价格下降了 0.72 元,而胡和夫上涨了 0.12 元,高斯上涨了 0.59 元。

这样的价格对比,足以证明 ALDI 的低价并非只是营销噱头,而是实实在在的价格优势。它能够在保证品质的前提下,将价格做到如此之低,背后必然有着一套独特的运营逻辑。

三、供应链:低价的强大后盾

ALDI 的低价策略能够成功实施,强大的供应链体系功不可没。在采购环节,ALDI 采用源头直采和大规模集采的方式,与供应商建立紧密的合作关系,直接从源头采购商品,减少了中间环节的成本,从而获得更具优势的价格。

在选择供应商时,ALDI 也极为严格,构建了高标准的供应商池,对供应商的资质、生产能力、产品质量等进行全面评估,只有符合标准的供应商才能进入其供应商池。而且,ALDI 还会在高水准供应商池内进行高频率比价,引入良性竞争,确保以最优惠的价格采购到高品质的商品。此外,ALDI 还会每周关注市场生鲜价格,通过与市场同类产品进行周周比价的方式,确保生鲜天天低价。

为了保证产品的新鲜度和品质,比如猪肉产品,ALDI 构建了一套 “快、准、狠” 的供应链管理体系。“快” 体现在高效的运输速度上,从预冷、分装、冷藏到配送,每一个环节都迅速而精准,确保鲜肉在最短的时间内以最佳状态呈现在消费者面前;“准” 则指的是在运输过程中,ALDI 全程实时检测温度,在大仓运输至门店路段,还专门配备了装载 TMS 系统的运输车,可实时监控车内温度和送达时间,保障鲜肉始终处在 0 - 4℃的最佳温控环境中,一旦温度出现异常,系统会自动报警,若产品累计脱离冷链环境超过 30 分钟,则会被拒收;“狠” 则是体现在 ALDI 以专业的态度谨慎选择优质的供应商合作伙伴,即使是现有已在合作的供应商,ALDI 也会对其进行严苛的综合打分制度,包括定期年审以及不定期抽查等。

四、运营模式:精打细算的艺术

除了强大的供应链体系,ALDI 独特的运营模式也是其实现低价的关键。在商品种类的选择上,ALDI 奉行精简原则,SKU通常限制在 1400 种左右 ,而传统超市的商品种类可能多达 2 万种左右。这种精简策略大大降低了库存管理的难度和成本,同时也提高了采购效率,让商品能够快速周转。

ALDI 的自有品牌占比也是相当高的,约 90% 的商品都是其自有品牌,涵盖了食品、日用品、饮品等多个类别。通过掌控生产链,ALDI 能够直接参与产品的研发、生产和质量控制,确保商品质量的同时,避免了中间商赚差价,从而大幅降低了售价。

ALDI 的门店设计也十分简约,以仓储式陈列为主,不追求豪华装修,而是直接用简洁的货架和包装降低运营成本。这样既节省了费用,又为消费者提供了 “实用至上” 的购物体验。在人员配置方面,ALDI 的门店人员配置数可能只有通常门店的一半,但其员工效率却非常高,这也在一定程度上降低了人力成本。

五、市场策略:精准定位与灵活应变

ALDI 成功的底层逻辑中,市场策略也是极为关键的一环。ALDI 将目标客群精准定位为价格敏感型消费者,主要包括中低收入的工薪阶层、无固定收入居民及退休的老年人等。这些消费者对价格较为敏感,更注重商品的性价比,而 ALDI 提供的高性价比商品正好满足了他们的需求。

在进入新市场时,ALDI 也有着自己的一套策略。以中国市场为例,ALDI 在进入之前,进行了深入的市场调研,了解中国消费者的需求、购物习惯以及市场竞争情况。2017 年,ALDI 通过天猫国际首次进入中国市场,提供进口商品,测试中国消费者的反应。经过两年的试水,2019 年正式在上海开出第一家线下门店。

进入中国市场后,ALDI 也在不断适应市场变化,进行本地化调整。在商品种类上,增加了适合中国消费者口味和烹饪习惯的商品,如中式面点、调味品等;在门店布局上,主要集中在上海等一线城市,且门店选址大多位于居民区、学校附近或者城市边缘,这些地段地租便宜,客流量大,顾客重复购买率高。此外,ALDI 还积极开展本土化营销活动,与中国的老字号企业合作,推出融合传统与现代风味的创新美食,如与玉佛寺联名的月饼、与王家沙联名的青团及粽子等,既体现了对本地文化的尊重,也增强了品牌与消费者的情感联结。

六、ALDI 给零售业带来的启示

ALDI 的成功,绝非偶然,而是在供应链管理、运营模式、市场策略等多方面的精心布局与高效执行的结果。它以强大的供应链为基石,通过源头直采和严格的供应商管理,确保了商品的低价与优质;独特的运营模式,精简的商品种类、高占比的自有品牌以及简约的门店设计和高效的人员配置,进一步降低了成本,提高了运营效率;精准的市场定位和灵活的市场策略,使其能够迅速适应不同市场的需求,赢得消费者的青睐。

ALDI 的成功,让我们看到了低价零售模式的巨大潜力。它不仅为消费者提供了高性价比的商品,也为零售行业的发展提供了新的思路和方向。相信在未来,会有更多的零售企业借鉴 ALDI 的经验,不断创新,为消费者带来更多优质、低价的商品和更好的购物体验。

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