看脸的时代，门店的“颜值”决定了你的生意！

当“精品化装修+平民化消费”成为零售卖场的新潮流，那么设计一家令人眼前一亮的零售店铺，无疑是吸引客流、抢占实体店话语权的一条途径。感性的设计与理性的商业如何完美融合？今天我们来聊一聊新型文化卖场空间设计。

目前，文化卖场存在如下问题：一是建筑形象个性和文化气质缺失、视觉消隐，被其他或覆盖或混杂干扰，造成人气流失。二是建筑空间竖向阻隔、横向序列混乱，空间不共享、无格调，不能有效展现所有货品和服务设施，不能有效引导顾客消费，造成经营坪效降低。三是交通流线、动线无节奏、无节点、不合理、不科学，增加顾客疲劳感、降低消费欲望。四是区划与展陈非书品定位不准、书品与非书品关系不合理、展陈呆板单一、区域间关系错位，削弱了书品的凝聚力，丧失随机消费、连带消费的可能性。五是照明亮度、照明方式、色温值配置不合理，不能有效展示货品、光环境不舒适、不亲和，易造成顾客厌倦和流失。六是导视系统视觉传达不明晰、与环境主题不统一，识别度降低、服务品质感下降。

如何解决这些问题？新型文化卖场设计强调全局观念，要求系统考虑问题。这主张构成整个卖场的所有问题之间，互为条件、互相制约。首先是卖场建筑外部空间，楼前场地、场地与周边道路、外部流线、出入口、建筑外观等。二是建筑内部空间，空间序列、竖向关系、区划、空间、展陈、光环境、软饰、视觉识别系统（即VI）。三是功能统筹、运营统筹等空间有效利用。

VI体系能够构成新型文化卖场的品牌力。

文化卖场既不是纯商场（兼具传播文化的社会职能），又不是纯文化场馆（需要赢得经济效益）。书本身与一般商品有区别，展陈方式、排列布局、对环境的要求都具有自身的专业特征。书的受众群也不尽相同，需要考虑特殊客户的审美、心理与价值实现的预期。

有机性。一方面指业态之间、不同区域之间要有机结合；另一方面指设计构成方面，各造型元素之间的语言秩序、与主题之间的和谐与烘托关系。

体验经济时代，货品不再是封装着展示，而要让顾客零距离感知。空间环境除了设置体验区域，更应该运用特殊设计语言。

可持续，在环境艺术设计领域，主要是指环境的内涵与外延的关系把控。这是对于空间定义明确与否的博弈，是否便于在经营过程中，可随意变换区域排布与功能布局。

用空间设计激活非书品价值

这是一个多元的时代，人们的生活方式、文化层面的需求越来越多维度。新型文化卖场的业态构成中，非书品的纳入是势之所驱。一定程度上，非书品增强了卖场的活性，构成了完整的文化集合式的展卖空间，带给顾客全新的体验。

合理选配的非书品，与书品之间是相谐相生的关系。二者之间互为补充、映衬，在消除顾客选择疲劳的同时促进消费。布置科学的非书品还能起到美化殿堂的效果。根据卖场主题的不同，可用三种方式展陈非书品：独立区域型适合5000平方米以上的大型卖场，穿插混搭型适合3000平方米左右的中型卖场，点缀装饰型适合1000平方米以下的小型卖场。

从空间设计上助力非书品经营，应该传达经营者的主旨意愿，满足甚至引领人们的生活方式、消费习惯，从以下四方面入手。

业态定位。根据店面坐落区域不同，考察城市区划、人口构成、周边业态等，确定要纳入的书品类别与非书品类别。业态的确定，是一个综合、动态的调研判断的过程。除了综合论证，还要能动态地预见未来一个时段的变化趋向，从而更准确地定位经营业态。

主题设定。有了明确的业态定位，清晰的目标顾客群体，再结合企业背景、行业的发展趋势，前瞻性的提出和设定主题概念，是形成设计理念的必要前提。

大河书局在空间设计上，不同业态间有机组成一个整体。店内，创新设计的儿童理发区，带来了儿童摄影的业务。儿童游乐区和绘本馆在不同楼层，通过滑梯连接——儿童区得以有机结合。

区域规划。经营策略与设计意图必须一致，在总体卖场空间区划关系上紧密结合，通过有效、有力的设计实现策划意图，极限地达成坪效值。

营销策划。设计受众是顾客，要体现的主角是项目、货品，要增强各类营销方式。设计与策划一体、不可分割。成功策划可带来场地外的效益。

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