连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。为了促进营销，连锁店设计就显得尤为重要。下面一起来看看连锁店设计要注意哪些问题吧。

1、充分体现经营特色

根据连锁店的经营范围、档次、目标消费群体的特点，连锁店设计应致力于增强超市对消费者的吸引力，突出连锁经营特色，体现与竞争对手的差异化。通过门店设计，营造独特的视觉效果与消费体验，使连锁超市为消费者形象的认知。

2、最大限度方便顾客

以顾客为中心，最大程度方便顾客，满足顾客的不同需要，是连锁店设计的又一原则。超市在购物环境营造、商品陈列布局、购物点设置等方面需符合顾客的购物习惯。分别从交通来往、交通工具停放、顾客进入店铺和顾客选购商品等各方面进行考虑，最大限度做到便利顾客。

3、环境设计具有艺术性

购物环境作为顾客识别连锁超市的重要途径，其设计应有美感，具有艺术性，具有独特的面貌和出奇制胜的效果。充满艺术性的环境有利于捕捉顾客的视觉，从而对顾客产生强烈感染力，吸引顾客的注意。在此基础上，可以激发顾客的购物欲望，同时又有利于顾客在购物过程中保持愉快的心情。

4、经济性

为了盈利需要，连锁店设计的布局应尽可能降低投资，保持合理的投资比例。在符合现在经营需求的基础上，最好留有发展余地，尽可能节约投资成本，做到经济合理。

5、安全性

超市是一个客流密集的地方，安全因素不可忽视。连锁店设计不仅要考虑到美观、经济、合理，还要充分考虑其安全性，既保证顾客的人身安全与财产安全，又为超市工作人员提供良好的工作环境。

连锁店设计时应考虑问题如下：

(1)店内布局的原则

①顾客容易进入②让顾客在店内停留得更久③明亮清洁的卖场

(2)连锁商店店内布局

连锁商店的店内布局合理，商品陈列美观，不仅有利于消费者选购商品，而且给消费者设计了一个优雅舒适的购物环境，营造出良好的环境形象。

①营业场所分割：营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合理的分配。对于连锁商店而言，其特性要求尽量扩大商品的售货区域，压缩非营业性区域。营业场所内必须使用的一些较大型、不常移动的设备和设施，如：货架、储柜等，要充分利用空间、提高效率。供消费者使用的试衣间、通道等都应合理安排。

②商品布局：商品布局是指各大类商品在营业场所内的位置安排。为了做到合理安排商品布局，应首先对连锁商店的商品进行一定的分类。一般按以下方法或标志分类：按使用功能归类，就是按商品的一般最终用途分类和陈列;按细分市场归类，即按商品的目标市场分类和陈列;按存放要求分类，即按商品的目标所需存放条件分类和陈列;

(3)连锁商店一般有自己的主营类商品，这就要求把最能反映本店类型和经营特色的商品摆放到最显眼的位置，使顾客一进门便能获得鲜明的印象。

(4)连锁商店应该做到尽可能提高商品的出样率。一方面是充分利用各种物质设备和营业空间;另一方面因场地有限，在不可能使所有商品和顾客见面的情况下，要讲究商品陈列的选择，每一组商品的陈列样品要以陈列附近出售的商品种类为主，这样可便利消费者。

连锁店设计时外观方面要注意以下问题：

(1)商店的外貌风格必须与经营的商品内容相一致，要能突出自己行业和档次的特点。

(2)连锁商店的建筑是城市建筑的一部分，他应有利于城市景观和街道整齐，并与周围环境协调统一，取得整体和谐效果;另一方面，连锁商店建筑风格与商店经营目标、经营方针一致，体现企业富有个性的独特形象。

(3)由于商店外观在连锁商店经营中起着宣传上的功能，所以连锁店设计时要求外观装潢使消费者一看就知道这是一家什么性质的商店，是一家卖什么商品的商店。为了达到这一要求，连锁商店外观装潢上，必须重点突出连锁商店形象的识别标记。

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