社区购物中心，小而美才能出奇制胜

作者：onewedesign
时间：2020-01-16
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电商不断挤压传统零售商的生存空间，传统实体商场一直在做新的尝试。近年，城中商场已经开始向社区化倾斜。在一二线城市商业日趋饱和与互联网流量红利逐渐衰减的现在，破解资金负荷、物流配送等问题，集社区公共和商业服务于一体的社区型购物中心成为了商场转型之道。

而于消费者而言，开到家门口的购物中心，承包所有吃喝玩乐，衣食住行，谁会不心生欢喜？

巨头纷纷抢滩社区型购物中心，苏宁、阿里等线下实体店下沉，向三四线城市渗透，万科、保利、碧桂园等地产开发商巨头旗下均有社区商业产品线，互联网巨头阿里、京东等也正撸起袖子布局社区商业。社区型购物中心成为零售商转型升级的重要方向，社区商业由此进入黄金发展期。

社区商业的基底：本地化生活服务与人情味

社区型购物中心就是一个社区的大家庭客厅，而家庭对于社会来说，最重要的是温馨和暖人。除了零售、餐饮、娱乐外，它更多的是需要满足人们的衣食住行，定位清晰的目标客群，并为他们量身订制细分品类，菜市、儿童教育、宠物店、咖啡馆、美容养生便利店、健身场所等等。本地化生活服务，是社区商业的基底。人情味是社区商业的灵魂。

社区商业重点不在买买买，而是玩玩玩，如果说电商卖的是产品，那么，实体商业卖的就是服务。

对于社区型购物中心来说，“服务”更为重要。它不仅是商品交易的场所，更是居民会友、休闲、娱乐的一方静土。未来，如何让社区商业成为对生活、情感交流最方便的一种表达，将是商业地产的发展方向。

差异化？到底是什么鬼

大众似乎将差异化，当成了商业项目自我救赎的方法，陷入为了差异化而差异化的陷阱。而实际越来越多的大型购物中心有严重的同质化倾向。消费压力和审美疲劳，致使消费者每到一个城市的核心商圈，都仿佛刚出龙潭，又入虎穴。

为了避开与周围商业体的竞争，提高自己的辨识度，社区型购物中心在规划上也强调差异化。它划定区域，辐射更小面积，服务人口数量少，区域内人口需求相对简单。因而满足特定区域内消费者的特殊需求，就是实现了差异化。

社区型购物中心设计

如何引流？小而美才能出奇制胜

购物中心越大越好吗？答案很明显。如今已不再那个把商家填满，就能吸引消费者的时代，另辟蹊径做社区型购物中心，才能出奇制胜。

根据自身定位及周边消费群确定业态配比，多元化组合品牌，为社区居民提供一个“文玩购逛社交”的生活乐园，场景化空间设计打造消费者喜闻乐见的猎奇新天地.....强体验、强社交、重服务、主题化是社区型购物中心引流的利器。

有人说，超市终将取代菜市场，有人说，少了菜市场社区就没了灵气，二者如何兼得？

商业地产重在商业，社区商业重在情怀。互联网时代的来临和新生代消费群体的出现，“懒”、“宅”“社群社交”、“时间碎片化”“网络购物”等消费理念使传统大型集中商业面临冲击，社区型购物中心聚焦精准目标客群的需求，凭借最强定位实现差异化，从而突破传统商圈的迷局。