在进行零售店设计时，是重要的是了解顾客的需求。因为了解他们的需求，才能完全满足他们的需求。

零售店设计始于广泛的市场研究，包括消费群体，竞争对手分析和未来趋势预测。零售店设计也应该反映零售商的品牌和价值，包括零售空间的设计、使用的材料，美陈软装和客户体验等。

对于零售店设计项目，我们通常会实施六步走：背景、战略、方案、实现、施工、审查和最终确定。零售店设计的基本原则是始终最大化空间并增加销售以提高盈利能力;但对于今天精明的购物者来说，仅仅靠价格便宜的优势已经远远不够了。消费者不只是购买产品，他们也在寻找一种出色的客户体验。

在忙碌的工作生活中，消费者花时间购物，走进一家反应他们需求和愿望的零售店，会让他们释放生活和工作的压力，固零售店设计非常重要，它能起到向顾客灌输忠诚度和提升再次购买力的作用。

作为综合零售店设计策略的一部分，向顾客传递信息和沟通的部分非常重要，即VI导识设计，图形延展和宣传材料等等，都要妥善和精心策划，它具有除了点缀零售店设计空间外，其他让人意想不到的意义和价值。

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