10年前，精品超市刚刚进入大众视野，它依靠着正规进口货源，以进口美妆护肤品、空运的进口牛羊肉和有机蔬菜等高档商品吸引到一大批国内消费者，虽然店内商品价格普遍比外面贵一倍，但是令不少人趋之若鹜。而现在互联网越来越发达，精品超市的供应链优势早已不复存在，普通卖场和便利店都能买到进口的商品，更别说在电商平台了。但如今的精品超市还仍然保持着高速的增长，究竟是什么吸引顾客的呢？下面我们从超市设计的角度来解析这个问题。

一、环境对消费的促进作用

暖黄的灯光、轻柔的音乐是人们对于精品超市的第一印象。其实，精品超市空间设计，所有的环境细节，除了体现“精品”二字，更在于促进消费。

一家精品超市在开业前，会花费大量的时间和精力进行精品超市设计，从logo、购物动线，地砖拼接和天花板的拉膜都很有讲究，有些店铺的承重柱上也做了精细的设计。

在音乐方面也有心机。当场内消费者比较多的时候，超市通常采用比较舒缓的轻音乐有助延长消费者购物时间，而顾客较少的时候则要播放欢快的音乐，调动气氛。此外，也有超市在生鲜区播放鸟鸣、溪水声，这样更有利于增强顾客购买欲。

精超客流源源不断的秘密，就在这些小细节里了。

二、消费升级使人更注重生活品质

对比倡导“一站式”购物的大型超市来说，精品超市多以进口商品或优质生鲜为主打商品的经营模式，在品质、品类上做文章，比如city'super主张追求舒适的生活品味，致力与顾客分享对美食文化和品味生活的热情，这样的品牌定位更加符合当下消费者的需求。

现在的消费者愿意稍微多花一点钱，来体验更好的生活品质，而且老牌的卖场超市都尝试过了，对这种新兴的精品超市有着很大的好奇心，不免有想要进去看看的欲望。

三、超越购物场景的社交平台

不少精品超市除了是一个综合性的购物场所以外，还提供独特的生活平台，例如美食品鉴会、厨艺分享会等等，让顾客可以在轻松而舒适的环境中结交志同道合的朋友，彼此分享烹饪心得、时令创新食谱、美食文化、热爱的事物、品质生活态度。

根据《2020年中国精品超市行业报告》显示，对零售业、物流业的支持政策和进口关税降低的政策都对精品超市行业提供了有利的发展闭环，中国居民生活水平的提高是精品超市行业长期发展的主要推动因素，精品超市行业的发展前景一片光明。

在未来，在保证门店优势的情况下，经营者则需要将重心放在发展新零售上，提高数字化竞争力来保证品牌的竞争优势，线上线下融合，保质又保量。同时，需要在精品超市门店设计上下足功夫，缔造差异化的品牌，与门店形象，从而做足购物体验。

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