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店面动线如何规划

作者: 【深圳万维商业空间策划设计有限公司】发表时间:2021-07-15 17:24:59浏览量:237

所谓“动线”,即消费者在店内所行走的轨迹,是指顾客从进店到离店这一过程所经过的路线。引导顾客逛遍全店,增加步行距离,从而提高购物数量的计划就叫做“顾客动向导线计划”。

门店的动线设计,就是为店铺空间,预设规划良好的客流路径。目的是使消费者在移动的过程中,经过更多区域,停留更多时间,看到更多产品,最终提升门店的盈利水平。

一条好的动线如何规划

店内的主通道为动线的大动脉,在确定店内柜台布局前,首先要设定的就是主通道。主通道的形状及长度、宽度等具体状况会因卖场面积、门店形状以及业态而异。

其设计原则为尽可能地延长消费者的行走路径,并避免消费者走重复的道路。显然,要使消费者尽可能地看完店内的产品,不走回头路,最佳的方案应为环形模式。

一般而言,其布局种类有以下几种:

倒L型(单向控制)主通道

将入口设在店铺的一端,让顾客沿着四壁回游至入口对角的店铺最深处。这种诱导主通道的设定就叫做单向控制,从通道的形状来看也称之为倒L型主通道。

从入口到所要购买商品的卖场这一诱导形式,可以说是最自然、最有利顾客周游的一种主通道设定模式。为了让顾客照计划周游,需要部门配置、陈列技术、吸引性配置等各方面的努力。

适合纵深较浅,横向较长的门店。该类化妆品店,由于横向长,难以把消费者引导至店铺的最深处。通过L型的规划,将门口设在左方或右方,让消费者沿着“反L”的路线,深入到入口对角处的店铺最深处。(如有店面设计需求,请搜索:万维设计)

T字型主通道

如果在大型门店中实行单向控制,其主通道就会变得很长,向店内深处的诱导若是缺少了较强的目的,来店性就会变得相当困难。

因此,为了不让从入口到门店深处的距离过长,会将入口设置在门店的中央位置,而主通道会在诱导至店内深处的中途分成左右两大直角线路,这种模式称之为T字型主通道。

而对返回入口的辅助通道的设定,以及在主通道靠墙一侧陈列目的来店性较高的部门商品也显得非常重要。

コ字型主通道

在门店面积一再扩大的情况下,即使采用T字型主通道,从入口至店铺深处的距离过长也仍是一大问题。因此,设置两处出入口,从而形成由入口延伸至店内的コ字型主通道。

而在コ字型主通道外侧陈列目的来店性较高的部门产品,在内侧配置容易引起顾客购买欲的商品是基本要求。

这种设计适合纵深较深,横向较短的大面积门店。对于面积为150-200平米的门店,即使采取T型动线,从门口至门店深处的距离还是过长。通过设置两处出入口,形成由入口延伸至店内的冂字型主通道。

即使不是纵深横短的门店,面积在150平米以上的门店,都适合采用该类型动线。

口字型主通道

门店面积比较大,横宽及进深差不多,门店形状接近正方形的情况下,要将入口至各卖场的距离尽可能地缩短。

为此,入口要设置在门店的中央,在刚进入店内的位置采取横向的T字型主通道,然后深入店内就设置成コ字型主通道。而部门配置的重点同コ字型主通道的设定相同。(如有店面设计需求,请搜索:万维设计)

I字型主通道

门店的形状就像装鳗鱼的盒子,横宽很窄,进深很深。这种情况下,需要将主通道从入口一条直线地设定,其重点在于尽可能地把多数的顾客作为对象,将具有很强吸引力的部门及商品配置在店内深处。

不仅仅是主通道,左右两侧的靠墙通道也要好好利用,从而让其能够回到收银处,这些都是最基本的要求。适合纵深较深,横向较短的门店。

通常,这类店铺的面积都会比较小,在20-60平米之间,为了令空间利用最大化,把入口处设在门面的中央位置,店内左右两边摆放柜台,使主通道一条直线延伸至最深处。

要避开什么样的动线?

1、主通道很窄,和其他通道的宽度基本没什么差别。

如果将辅助通道、壁面通道以及陈列架间的通道等次要通道设置成同主通道一样宽度的话,店内整体就会给人一种吸引力不足的感觉,这样一来就会显得很散漫。

主通道、辅助通道以及壁面通道都拥有各自的职能,所以应当明确地进行设定。

2、横向及纵向的主通道宽度相差甚远。

在主通道是T字型的情况下,从入口到目的地的主通道宽度最好保持一致。

如果直角转弯处的主通道设定的比入口通道的宽度一下子窄了很多的话,主通道在半路就缩减了,周游距离也就相应地变短了。

3、主通道的位置同入口处相偏离。

为了顺利地将顾客由入口诱导至店内深处,要把入口同主通道的位置设立地相互契合,而且没有任何步行障碍。主通道决定之后,再对各部门的区域划分进行讨论。而入口则是同主通道联动的基本。

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