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探索购物中心发展趋势
  • 作者:万维商业空间设计
  • 时间:2022-03-08
  • 浏览:1299
商业,作为城市的符号之一,其形态和模式的变化,隐喻着不同时代的发展浪潮。
2014-2020年,我国新开业购物中心数量整体呈上升趋势。疫情之下,商业发展的速度并未减缓,2021年全国拟开业购物中心近千座,总体量接近1亿平方米。
 

放眼当下,“存量时代”论调不休,竞争日益激烈。疫情倒逼之下,商业地产企业纷纷驶入了精细化运营的快车道,主题式商业、社群经济、数字化运营等词汇早已成为商业地产趋势的代名词。


在改革开放过去的四十年,中国商业地产经历了从百货大楼到超大型城市综合体的进阶商业时代。

莎士比亚曾说过“城市即人”,购物中心作为城市公共空间的一部分,消费者的偏好决定未来商业的发展方向。

据BCG数据分析,18~30岁的年轻消费者的年消费增长率为14%。面对90后、00后甚至10后次元人群逐渐成为主力消费群体的新时代,对接他们的偏好,也就掌握了未来购物中心发展的方向。


01 主题式商业
充满个性的年轻消费群体,对主题式商业更为敏感。
相对于传统商业体,“主题式”商业体更能通过高辨识度的标签,彰显购物中心的特征属性及核心竞争力。
在遍布全球的众多MALL当中,每一个MALL都有百货公司、购物超市、步行街、餐饮娱乐场所,但是因为不同的主题,又会使消费者得到不同的体验。
City Walk是美国洛杉矶著名的休闲娱乐购物街区,初期依托于奥斯卡典礼及电影主题活动,逐渐形成了以电影为主题的欢庆广场,银幕世界与真实生活的界限是消融的,游客如同畅游在电影的虚拟世界中。
绚丽的色彩、奇异的体形,其中造型活泼的巨型招牌吸引游客,给予强烈的视觉刺激,营造浓厚的商业氛围。目前City Walk已发展成为洛杉矶极具节庆氛围及文化特色的休闲旅游区之一。

02 文化属性
文化创意商业包括文化创意零售、特色餐饮、剧院式商业空间、展览空间等多种模式,文化关联着商业街区的品牌内涵,同样可以产生无限的消费想象力。
国内知名的商业街区,几乎都具有某种特定的文化属性,使之具有明显的城市、年代差异。有些是历史形成,有些则是通过设计营造的氛围和主题。
成都锦里作为西蜀最古老的商业街之一,借势武侯祠及三国文化崛起,浓缩了成都生活的精华:有茶楼、客栈、酒楼、酒吧、戏台、风味小吃、工艺品、土特产,展现出三国及川味民俗的魅力,这是成都独特的文化属性决定的。
广州的M+Park漫广场商业综合体,以“音乐”为文创元素打造的音乐文化广场、空中花园、音乐精品书店、创墟集市、集装箱商业街等多项特色体验业态。在这座华南最大的音乐文化广场上,将举办各类音乐文化活动,如明星签售会、偶像歌友会、国内外乐队演唱会等,实现“音乐+生活”相互融合。
03 社群经济
除了传统的全业态体系搭建,潮流化的商业街区更应紧跟社群经济趋势。
随着抖音、小红书、微博等渠道的社群经济爆火,众多网红商业异军突起,如茶颜悦色、泡泡玛特等商业受到大量消费者的追捧,网红社群经济的火爆也在一定程度上为购物中心带来庞大的客流量。
结合动漫、影视、VR等体验式玩法,当下爆火的剧本杀、密室逃脱、沉浸式剧院等,深深吸引Z世代年轻人及青年社群到线下能量场社交聚会、休闲娱乐、互动分享。这一现象也导致购物中心逐渐往体验中心转变。

04 数字化运营
随着数字化技术的不断发展,商业地产迎来数字化转型的浪潮,层出不穷的数字化技术为商业地产变革提供更多的可能性。
更直观的宣传形式、更方便快捷的支付方式,更具科技感的购物体验,是未来吸客与留客的重要手段。
同时,在提升运营效率、创新商业模式,推动行业发展等方面,数字化将被进一步广泛应用,利用大数据分析顾客的消费行为,实现精准营销。
作为最早进入中国的外资开发商之一的凯德集团,其“智慧商业生态”的先进理念为商业地产的运营带来了无限生机。凯德集团通过数字化平台,以微信wap、小程序、APP等渠道为载体,建立了拥有1500万会员的庞大会员平台,是国内数字生态商业场景的领跑者。购物中心数字化运营打通线上线下,为商户精准营销和精准运营提供重要依据。
 
05 结语
过去十年,购物中心迎来自己的黄金岁月,经历了从满足顾客日常需求的传统购物场所向综合性购物场所演变的过程。

然而,在我国存量商业已经过剩的时代,符合当下消费升级需求的优质购物中心仍然缺乏。因此,找准服务对象,抢占市场,把握机遇,保持活力,才能破局未来,开拓中国式商业地产新局面。


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