盒马Premier是盒马探索“向上走”的最新力作。盒马Premier(又名盒马黑标店)是基于鲜生业态做的全新升级,也是盒马目前最高商品力和服务力的集中体现,满足客即时达需求。
面对这一全新的业态,盒马设计团队主要面临两个挑战:
一是如何定义“盒马Premier”专属的品牌识别系统;
二是如何打通线上线下全链路视觉设计。
我们尝试在实践中探索盒马新业态的整体视觉方案。

本篇文章从方案出发,分3个部分展开:品牌识别系统设计、市场传播视觉方案设计、全链路营销设计,通过系统有节奏的设计与规划助力盒马黑标店以更好的形象面向消费者,达成商业营收和用户体验上的平衡。
/PART 1
品牌识别系统设计
为追求盒马Premier业态项目品牌整体视觉形象设计的卓越,我们设立了一系列的设计目标,核心是为盒马黑标店营造一个难以忘怀、易于识别且富有扩展力的品牌识别系统。这一识别系统不但要承载品牌愿景的长远发展,同时也要巧妙地与盒马的主品牌保持紧密的联系,体现出“生鲜零售精品高端”的品牌定位和有力的视觉传达,确保品牌在激烈的高端零售市场中展现出持久的吸引力和前瞻性。
“从0到1”,我们要为盒马Premier树立一个全新的里程碑;“从1到1+”,我们要为品牌不断的进化和升级铺平道路。盒马设计将致力于将这些目标转化为实际操作,通过精心策划和创新设计,确保盒马Premier在高端市场的地位不仅牢不可破,而且日益升华。

为了精准定位盒马Premier品牌的客群画像并洞察其核心需求,我们采取了细致的分析方法来提炼关键消费者特征。通过对盒马Premier目标客群的基础画像进行初步梳理,我们成功捕捉到了一系列与品牌定位紧密相关的关键词,包括“高品质”、“创新”、“生态”、“丰富”、“健康”、“自然”和“探索”。这些关键词不仅揭示了我们潜在消费者的生活态度和价值追求,而且指引了品牌形象设计的方向,即塑造一个既充满活力又贴近自然的品牌形象。
在考虑盒马Premier作为盒马鲜生升级业态的特定角度下,我们还绘制了一个精细的品牌金字塔,确保我们的设计不仅忠实于母品牌的核心价值,同时也强化了盒马Premier独特的品牌属性,体现了其服务升级和价值提升的承诺。

针对泛行业母品牌与其高端线品牌进行调研,发现大家都集中在黑色金色或特定业务定位色彩,其图形趋于简洁化去个性化,由此我们得出结论:“越高端,越简单;越简单,越有深度”。

# 品牌LOGO设计
在设计盒马Premier LOGO时,我们整合了图形与文字,以符合和增强盒马的品牌形象。结合“盒马头”与业态名称,这策略提升了视觉统一性和识别度,并强化母品牌效应,增加了品牌认同感,让标志易懂且难忘。
对于“Premier”字样,我们选择西文花体,追求艺术性与辨识度,并确保其在不同媒介上的适用性。粗字体设计提高了标识的可见性,适用于多种场合。这种风格不仅增加了亲和力,还传递了盒马Premier的开放与热情,促进了与顾客的情感联系。
总之,盒马Premier的LOGO设计致力于创建一个鲜明且易于辨认的视觉标识,以在竞争中凸显品牌个性,赢得顾客青睐。


# 品牌色彩
在打造盒马Premier品牌形象时,色彩选择承载着品牌价值和情感。我们选用了意义深厚的三种颜色组合,营造高端、生态、尊贵的视觉效果:
⚫ 黑色:作为主色调,黑色象征着优雅、权威,常见于高端品牌,提供强大的视觉背景并突出其他颜色。
🟢 绿色:体现盒马的生鲜特性和对自然、健康的承诺,强调生态和有机。
🟠 金色:用于门店装饰,不在LOGO中出现。金色象征尊贵和高品质,传递身份和地位的信息。
这些色彩的策略运用塑造了盒马Premier的独特色彩识别,满足目标客户的品味,凸显品牌的高端定位。这样的色彩策略令品牌形象更加闪耀,展现其市场独特性和吸引力。



# 符号应用
标识中Premier的i的叶子形状,自然成为了盒马Premier业态的独有符号特征。在符号的运用设计中,采取了开放式不设限的方向,可单独使用,可错落使用,也可无序或有序阵列使用,可以充分玩转平面构成。



# 工服系统设计
盒马Premier作为盒马鲜生的升级版,需要有自己独特的视觉语言,工服作为vi应用中最能传达品牌视觉语言的载体,因此设计了全套工服表达,包括骑手工服与配送车辆等,整体有别于盒马其他业态。




/PART 2
市场传播视觉方案设计
在国庆开业期间,结合线上和线下跨媒体多触点和消费者沟通,用设计为盒马首家精品高端店的开业造势,最终达成单项目声量破亿,也让盒马Premier开业就成为上海国庆网红打卡点。

# 线下传播
「品味世界·品味生活」盒马Premie带来世界美食。以此为主题进行设计。在地铁专列、商场、小程序上多矩阵宣传。


# 线上传播
线上部分介绍的是开业倒计时和朋友圈广告的投放,精选盒马Premier限定产品,结合品牌调性做产品的海报设计。
倒计时海报

社群创意海报

线上朋友圈广告

/PART 3
全链路营销设计
在信息泛滥的今天,洞察消费者真实需求,传达统一有效的信息变得尤为关键。我们以“品味世界,品味生活”为核心,延展到线下和线上的多信息接触点,为消费者提供一致的品牌体验感。

# 线下美陈设计
随着全新品牌体系的诞生,需要在实践检验其实效性。门店运营中复杂的设计需求很可能导致视觉系统的混乱。因此,我们坚持以品牌精神为指导,以内容分类为基础,呈现多维度的视觉设计,并严格制定陈列规范,逐步构建和积累专属于盒马Premier的品牌资产。

在具体实施中,我们将POP模板区分为商品与服务两大类。考虑到POP物料更换的高频率,我们采用场景氛围图来增强食品的吸引力和整体的高端感,用色彩和版式来区分不同的信息类别。


品类与专项
针对门店专项商品和心智大品,我们认为需要更加个性化和特色化的设计呈现。为此,我们采取了组合物料的手法,营造场景和氛围。




空间品类陈列指南
对于空间美陈设计来说物料的落地陈列是至关重要的一环,我们制定盒马Premier空间品类陈列指南1.0,详细规定了不同设备和品类应放置哪些物料以及具体的数量,确保了陈列的统一规范。

如果你在盒马Premier的配送范围,在盒马APP上还有专门的入口页面。线上部分主要介绍会场视觉体系的一些应用规范和UI方面的一些探索。

此外,UI部分也做了一些大胆的尝试,通过设计,我们希望将黑标店的线下体验无缝延伸至线上,形成一种品牌的连贯性。

*由于篇幅原因,仅对部分设计素材进行粗略展示
/
最后
盒马黑标店从10月开业,在品牌-营销-空间美陈设计上环环相扣,盒马设计团队的同学投入很多辛勤的日夜,在这个项目的过程中也进行了一些经验沉淀和方法总结,主要有以下三点:
1、品牌识别上除了考虑到有力的视觉表达也要考虑母品牌的关联性, 保持盒马黑标店在高端零售行业内具有持久前瞻性和魅力,做到0至1的独树一帜,和1至1+接力升级。
2、在注意力稀缺的时代,从线上到线下全链路的多触点打通对品牌塑造和消费者沟通至关重要。我们需要不断根据不同时间、不同媒介的特点调整信息传达方式,用多维度策略吸引目标消费者,并且持续优化流程、标准和规范,保持与消费者的有效沟通。
3、对于设计师而言,参与新项目意味着可以与业务团队共同讨论规范,这要求设计师需要更强的对业务的理解和项目把控能力,这对设计师的能力模型提出新的挑战。
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