每一个门店，都会存在着一些顾客很少去的死角，比如便利店拐角、纵深处等。便利店本身面积就不大，想要使得坪效最大化，就要妥善解决死角问题。

合理的门店设计

在门店设计阶段就充分考虑死角问题，避免门店在以后因为死角而再次进行调整。对于门店来而言，调整不仅会带繁重的工作，更会造成客流的减少和销售额的下降。

根据品类优先的原则进行商品结构和陈列的设计，而非设计完成后再确定商品品类，这样可以最大程度站在顾客的角度考虑商品的陈列。

再比如，尽可能将墙角设计成弧形，货架也做同样的设计，使门店货架和品类之间过渡更自然。将柱子埋入货架或进行包柱处理，在视觉上淡化柱子造成的空间隔断。

增加死角处的通透性

顾客很多时候属于冲动性购买，所以增加商品的可视性，对提高销售有直接帮助。让顾客更容易看到死角处陈列的商品是一项重要的工作。

增加通透性的方法有很多种，可以在货架的选择上采取前低后高或全部采用矮货架的方法，提高通透性，让顾客从较远的地方就看到角落最深处的商品。

也可以在死角的前方采用堆头、陈列网篮的方式，这种陈列工具高度较低，增加了视觉和空间上的通透性，而且易于移动，可以留出足够宽的通道，让顾客直达死角。

陈列顾客必选商品

可以将每个品类中顾客的必选商品陈列在死角处，比如：米面油等民生用品，日化护肤用品或家居清洁用品等。

这些目的性很强的商品是顾客必选的，即使处于偏僻角落，也不会影响顾客对此类商品的购买。

陈列大件等特殊商品

大件商品不需特别的标识或说明就可以让顾客直观地看到，比如陈列整齐饱满的洋酒、葡萄酒，给顾客一种很舒适的视觉感。

作为促销区

将该区域作为长年促销区，摆放上促销商品，吸引顾客前来选购。久而久之，顾客就会形成一种惯性，自动走过去。这种做法，无疑会带动死角的人气，让死角“活”起来。

强制动线

在顾客动线设计上，让顾客的行走线路通过死角，或者考虑减少长货架的使用。长货架在视觉上有“深”的感觉，顾客不愿进入，若改用短货架会有较好的效果。

特殊布置

在死角处设计一些特别的装饰、醒目的标识、彩色的灯光，可以吸引顾客注意，或者在死角的附近采用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处。

作为休息区

将较偏的位置设为休息区，放几张桌凳方便顾客休息，同时也增加了死角的人气。

总之，解决死角的方法有很多种，重要的是站在顾客角度，让顾客真正的感受到在门店的任何一个角落都能买到喜欢的商品。这样才可以提升顾客的购物体验，提升顾客满意度。

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