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非标商业 |深圳华润万象食家,一手好牌没打出王炸
  • 作者:onewedesign
  • 时间:2023-11-08
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作为华润最新的非标项目,万象食家一出来就备受瞩目,它几乎具备所有成功商业必备的特质。撇开华润万象本身强大的品牌效应、明确的商业规划、成熟的运营团队及项目管理团队等,万象食家在位置和体量上的优势也是非常明显的。8万方的大体量商业,地处深圳罗湖笋岗的核心商圈,B2层直接与地铁无缝接驳,周边甲级写字楼、住宅及公寓云集,消费群体构成主要以社区居民、白领和商务精英群体为主,对面是深业泰富广场和宝能中心,3公里范围内还有1234spaceKKMALL和深圳万象城等项目,竞争压力并不算小,尽管万象食家“以市集”概念想在区域形成错位竞争,但也有不少与其他购物中心重合的业态,此外项目还有巨大的资金支持,有各类成熟且专业的设计团队为整个项目服务,可以说是具备所有成功的条件,但结果为什么不尽如人意,大量商户撤场,人气也早已大不如前?

细看下来发现了以下4个核心问题



1. 错误的把市集概念的呈现做成了各类精品小店铺的集合。

万象食家的商业主题定位一开始是对标鹿特丹,日本MUJI MARCHE等的一些市集,给大家的期待是,里面东西很多很热闹,如果整个按照这个定位来呈现的话,反响应该是很不错的,但不管从地下一二层还是裙楼和整个玻璃盒子来看,它都没有呈现出市集的开放,包容感,取而代之的是整齐划一,装修精致的,干净利落的精品铺,它和以往华润万象的高端商业没有本质上的区别,没有给到人市集的互动、烟火、社交以及热闹感。





2. 将餐饮和其他业态配合做了不恰当的区位划分。很明显,它的裙楼部分分布的是一些精品的,特色餐饮,最多设计了一些店铺外的等候位,跟别的空间没有产生任何互动和联系,可能是建筑结构使然,也没有其他的商业业态与之做一些穿插。大的玻璃盒子把所有的商业,全部都关在了自己的小租界范围内,每个租界的空间和其他相临的商业业态完全没有互动,导致你去吃个饭,就只能坐在外面等,什么都干不了。

3. 核心空间的空间概念与核心业态的匹配失衡,从主入口来看,整个商业体它是一个很漂亮的玻璃盒子,外广场的部分会有市集的SLOGAN,除此之外并没有任何与项目定位搭边的元素出现,越往里走建筑感越强,视觉冲击力极强的三个悬浮盒子,中庭挑高非常高,给人非常空的感觉,里面的空间给人市集或者家的感受非常少,再往里走,两边才开始有一些美发沙龙,零售,儿童娱乐,特色餐饮的一些业态出现,整个商业体空间的设计大而空,给人走进博物馆的感觉,让人觉得扑面而来的应该是爱马仕,GUCCI,圣罗兰等这些高奢的东西,而不是与家和市集相关的业态。



4. 户外互动空间和结构的单一。互外空间不大,小的装饰艺术比较多,除了这些,就没有跟访客产生互动的的商业内容了,给人的感觉更像是一个户外广场,而不是一个户外的市集,别人在外面,没有那种市集商业的互动感,总得的讲,整个万象食家最核心的问题在于,没办法让访客感受到独特的价值认同和惊喜。

大家都冲着家和市集的概念去,但走进却发现,这和以往华润万象的高端商业没有本质上的区别,只是把原有华润主流的商业空间做了一两个概念的表达,然后配了一些零售的品牌,小型的店铺,这更像一个大的便利店,业态很多,品牌也不少,但它重要的不是互动,不是惊喜不是感动,而是快捷,便利,低价,产品多样,买完就走,仅此而已,跟大家印象中的市集和家的概念有很大的差距。

打铁还需自身硬,商业的创新之处不能只是“市集型购物中心”的噱头,而是要有自身的独特内核,才能在消费者的心中留下一个属于你的位置。

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