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2019年五大零售发展趋势

作者: 【深圳万维商业空间策划设计有限公司】发表时间:2018-11-29 10:36:17浏览量:1478

电子技术的运用,无缝连接的购物体验,将是2019年全球零售行业的最明显趋势。

2019年,随着高科技电子技术的运用,零售商会越来越多地考虑让消费者无时无刻的参与购买。比如我们在逛社交平台或是在看电视时,看到自己喜欢的产品图片,随时可以点击进行购买,而无须进入电商平台或是商城,购物与生活无缝连接。

2019年零售业趋势,万维零售设计认为会呈现如下五大趋势:

秦哲楠零售设计案例-泰友

1.    数据将成为零售增长的关键工具。

2018年数据对零售业的贡献已经比以往任何时候都要高了,2019年,随着大数据的普及,数据的重要性将会延续且增强。除了有助于促进销售外,准确的数据也成为了零售商了解顾客行业的重要工具。万维零售设计认为,掌握大数据,将有助于零售商针对目标群体,提供个性化的购物体验,增加顾客对品牌的粘度。

通过用户数据收集,人工智能技术等,零售商可以更有效地定位产品与产品售价,同时很好的把控库存,改善客户服务。

2.    环境友好,可持续发展理念深入零售业。

过去几年,零售业可持续发展的问题已经受到了相应的重视。食品浪费、塑料满天飞染等已成为社会亟待解决的问题。在接下来的2019年,零售商将越来越意识到这些问题对环境的影响。万维零售设计认为:可生物降解包装、无塑料超市等理念将是零售商下一步需要着力的创新点。

3.    无缝连接的购物体验。

2019年,实体店的数字化体验将会愈演愈烈,通过使用电子技术,让顾客更容易找到商品并获得商品的详细信息。导购方式引导,或自己通过货架搜寻商品的方式将有可能被一些电子应用程度所取代。

万维零售设计认为,实体店能为顾客提供更为真实的购物体验,真实触摸甚至品尝到产品本身,这是实体店比电商更具优势的点。而我们在做实体店的同时,也应该融入在线购买时所拥有的优势,比如便于查找,在线付款等等。

4.    健康饮食将越来越受欢迎。

零售商将在满足消费者的健康生活的方面发挥更积极的作用。越来越多的购物者向往健康的生活方式,尝试改善饮食,而意愿往往并不能转化为行动力。这也是越来越多生鲜零售商掘起的根源,人们对于新鲜食材的需求,带动了生鲜超市等业态的兴起。

5.    随时随地购物。

预计2019年将出现新的创新的社交商务解决方案。零售商有针地性地进行营销,使网站购物更具社交性、即时性和便捷性。

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