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何为空间SI设计?(一)

作者: 【深圳万维商业空间策划设计有限公司】发表时间:2019-11-08 14:20:49浏览量:20

SI设计,Space Identity Design 企业终端形象识别设计,相比于由大型企业集团实行品牌战略在国内引领起的CI、VI设计热潮不同,SI只是针对于有连锁加盟性质的企业而实施的店铺形象设计与管理系统。在国外,SI设计早已经是品牌建设重要组成部分,但在国内对于SI设计还是缺乏认知的,到目前为止,许多品牌商甚至连设计师都不是很清楚到底什么是SI设计,SI设计能解决什么问题?

万维设计希望结合自己最近一些年的实践与探索,通过本文以及后续的几篇连载为大家系统的介绍一下SI设计。

商业环境设计领域:包括购物中心、百货商场、大型综合超市、精品超市、生活超市、便利店、连锁零售专卖店等业态的商业空间功能规划、空间环境设计、美陈设施及展示道具设计、标识导引设计、连锁企业形象应用设计、照明设计等项目。从新店开发到旧店改造所涉及的设计定位、品牌传达、功能规划、环境设计、形象设计。

任何新事物的出现,都是在旧事物的辩证否定基础上产生的。我们知道品牌VI设计,是通过设计对外输出品牌独有的视觉形象,从而加深消费者对对品牌的认知。但是随着品牌的多维度发展,当部分品牌有自己的终端门店的时候,由于VI设计只是针对企业在二维平面视觉形象上的规范,而在终端店面三维空间建设中没有明确指导。

那么如何将VI视觉延伸应用到终端门店的形象中,建设品牌独有的终端品牌形象,这是SI设计重要诉求。

对于连锁品牌来说,需要一个统一的对外形象,从而强化客户对品牌认知。我们所熟知的国外连锁品牌,像肯德基、麦当劳、星巴克等等,他们的各自门店有几千上万家,但是每家门店几乎都保持着同一种形象。目前市场上装修设计公司大都是针对已经确租下来的具体门店进行单点式设计,您可以花钱找一家这样的装饰设计公司设计一个门店,但是如果您有十家店,百家店,即使是很低廉的设计费用,合起来也是个天文数字。由于单店设计是定点式设计,每一家店的沟通、管理、落地也是一笔不菲费用。那么如何做到每一家店都具有统一的门店形象,而且还能能快速复制并对门店建设进行科学管理---这,就是SI设计的核心诉求。

终端门店是品牌对外的媒介和窗口,更是品牌产品或服务对外经营的场所。商业空间设计的本质是建设价值的过程,最终是为了销售更多的产品或服务。那么如何结合科学规范和艺术执行,创造更有价值的空间,销售更多商品---这,是SI设计的基本诉求。

以上通过总结品牌在终端门店建设过程中遇到的问题,可以归纳出SI设计其实是解决连锁品牌发展过程中三大诉求:品牌诉求、管理诉求和销售诉求。

一、SI设计如何解决品牌诉求

对于有实体终端门店的品牌来说,终端门店是展示品牌形象最好的媒介,是品牌价值建设的重要组成部分。通过品牌价值定位,消费者定位等品牌基因梳理,提炼品牌形象、风格关键词,确立形象建设的方向。

方向定了,紧接着就是个性化、差异化塑造。这就需要研发品牌特有的设计语言,或超级识别符号。这个超级识别符号可以是vi中的符号在空间中改造,也可以从品牌理念中提取并加以建设。说的比较抽象,就拿汽车设计来举例子,我们所熟知的汽车品牌,像大众,宝马,奔驰等等,即使挡住车标,我们依然能从外观上的设计语言识别这是什么品牌的汽车。可见品牌设计语言的重要性,它是品牌无声的推销员。通过赋予品牌终端门店独特的设计语言,还能避免被其他人模仿。

二、SI设计如何解决终端门店形象建设管理诉求

每一家店具有统一的对外形象,而且能够快速复制,这其实就是形象管理的诉求。管理诉求也可以理解为成本所求,就是尽量减少连锁店建设过程中设计沟通成本、落地成本、时间成本。空间设计师应当站在全局的角度规划,剔除不利于后期复制的设计元素或造型,通过系统化,模块化,标准化的设计原则,总览全局进行设计。

系统化:将门店拆分为多个系统单元,比如可以拆分为外立面(门头、橱窗)单元、天花单元、地面单元、墙面单元、收银单元、陈列单元、其他软装单元等。

模块化:系统拆分以后,对系统内部组成元素进行模块化设计。用收银系统单元来举例,收银系统中有收银台,那么设计师可以对收银台拆分为ABC三个模块,当后期

现比较大的门店,那么可以选择A+B+C组合放置,如果店面很小,就可以使用ABC中的一个。其实模块化,就用运用了搭积木的思维,可以根据需求拆分重组。

标准化:通过系统划分和模块分割后,需要对每一个组成元素进行标准化规范。一方面是针对组成的尺寸、材质、造型及施工工艺等进行标准化;另一方面是对组成元素在不同场景下如何运用进行标准化。

通过系统化,模块化,标准化的设计,最后形成品牌SI手册,品牌商可以通过手册内部规范标准,组建相应的供应商系统,比喻说招牌供应商,灯具供应商,道具供应商等等,通过规模化采购,从而大幅降低资金、人员、时间成本。

手册化的视觉管理有下列优点:

1)统一解释

不会有不同的说法,造成执行上的差异。

2)方便管理

手册经过印刷量化之后,可以随连锁店行动,也就是说门店开到那里都可以透过手册进行标准化作业,传统的作法因为只原始的一套设计,对展店执行上来说,相对比较困难。

3)内容可因情况调整

连锁的SI规划,常常会因时因地不同而调整设计,活页式的手册就是方便日后增减内容。

4)强化加盟者信心

有了SI手册,加盟者可以明确的了解所有的内容,但是手册化的管理也必须注意保密,否则手册一落在外,所有资料也就曝光,所以通常总部会订定手册使用管理办法,有效管制手册的应用。

三、SI设计如何解决销售诉求

人们常用“始于颜值,终于人品”来形容男女关系。其实品牌店面和顾客的关系也可以用这句话来形容。这是一个消费“美”的时代,颜值是顾客接触门店的前提。但是光有颜值还不够,懂行业才能更专业,SI设计师还需要对所服务行业充分了解,通过科学调研,动线规划,人机工程学分析,并结合设计师的艺术语言,创造出有颜值,有体验,有情感的零售终端。

总结SI设计解决的问题,可以用一句话的概括——SI设计可以帮你实现从开好一家店到经营好一个连锁品牌的转变。
SI设计是一项繁杂的系统设计工程,涵盖品牌定位、设计、执行、运营等等方面。已昏君根据多年服务经验,为抽象的、繁杂的SI设计内容制定了一套清晰具体执行标准。

这套标准主要包括四个部分:

第一,整体风格策划;

第二,终端形象表现;

第三,模块系统规范;

第四,终端应用规范。注:具体内容细则见以下图表。

透过适当的系统性SI规划,将会有下列令人惊讶的成果:

1)统一形象

每个地点的店面尺寸大小都不相同,透过SI规划能够统一整体的Image,不含因位置的不同而产生差异化。

2)塑造个性化

透过专业的SI设计,可塑造店面独特的风格,较不易为他人所模仿。

3)节省费用

系统设计及施工能够有效降低施工费用约达30%

4)缩短工时

平均可缩减40%—50%的施工时间,相对也就减少房租的负担及增加营业的天数。

5)利于快速开店

每间店面不须记录设计,施工单位在SI手册上就可以找到几乎所有的施工条件,立刻可以动工装修。

6)便于管理

没有规格化的设计,常因个人标准不同而改变了原貌,SI的规划解决了这个问题,统一条件使管理更简易,品质也比较好控制。

7)加盟促进

拥有完整的SI规划,更能促进加盟者的意愿与共识。

SI设计中不可撼动的四大准则

在目前的商业活动中,购物体验越来越被重视。除去产品的影响,门店的装修环境在消费者心目中的地位有增无减。根据经验,80%的消费者走入一家新品牌或者说新店面消费,是因为它的店面设计。

SI设计与家装、办公设计有明显的区别,它更注重品牌的展示和更大程度上贴近消费者的体验。而在SI设计上,有着四个基本准则,可以分为从消费者体验的角度和品牌投资者的角度两个方向,其中消费者首当其冲,应满足:安全性和美观性;而以投资者角度考虑,应满足:实用性和低成本。

1.安全性

安全性是门店设计的最高准则,是以消费者人身安全作为一切的最高标准,这也是很多设计师与新手经营者往往追求设计感而忽略的方面。

每一个设计师及经营者都要明白,任何一家店,如果它发生了安全事故,过去为店铺乃至品牌所做的一切营销和努力都将化为泡沫。消费者在追求轻松的环境时,他们仍然清醒地明白自己需要安全的保障。

2.美观性

其实就是舒适性,狭义上为美观度(视觉),广义上是舒适度(其他感官)。美观性(舒适性)更多的考虑消费者视觉、听觉、味觉三个方面的舒适度。

美观度(舒适度)是消费者感受最最直观的部分,不用做过多解释,大家都有感受。很多设计师和经营者本身对这方面关注度很高,由于审美不同,存在较大偏差。但是不管是色彩丰富,还是黑白对应,都会有不一样的效果。这一方面,更多是概念的诠释和分享,能够自圆其说,能够被市场接纳,就已达到设计的目的。

3.实用性

实用性是在门店设计的过程中,应在设计感、新奇感与实际操作性、可行性之间寻找平衡点。

实用性更多的体现在门店功能区域上,餐饮如收银、后厨、吧台,非餐饮的如橱窗、货架等;在餐饮设计中,一些设计师为追求奇异的视觉效果,预定了占地面积较大的、舒适度较好的沙发椅,结果人均占地面积达到3平方米,最后导致客座区不够使用;还有的复式咖啡馆做了咖啡杯悬空设计,但是忽略了清洁的难度,三个月后悬空的咖啡杯、玻璃杯沾满灰尘,最后经营者不得不撤下。

追求设计感没有错,但一定要把握好设计感和实用性的平衡点。

4.低成本

低成本是门店成本管控的内容,在设计过程中要考虑到设计成本的问题,而实用性本身也是低成本的考虑。再好的设计如果成本无法控制,那也是纸上谈兵。特别是新手经营者,这方面尤其需要注意,降低成本投入,可以有利于成本回收,降低风险。

事先做好预算,根据预算情况进行SI设计,切忌脱离实际空谈设计。

以上四个原则,是每一个SI设计都要考虑到的问题。

SI设计需要注意的六大细节

1.整体设计

实体店铺的装修首先要考虑的就是整体的设计,对于店铺来说,门面确定了风格,门头的字体则决定了这个店铺的风格特色以及档次,因此在搭配的时候一定要结合自己的风格,不可盲目的跟风,这样只会带来最终的失败。因此,品味的高与低、内涵的深与浅、样式的美与丑,不是信手拈来的事,也绝非表面文章,所以在进行设计的时候务必要根据自己产品的特点和希望达到的风格来进行。

2.招牌和标志

对于门店的装修标志,可以说是非常重要的。对于品牌来说,就应该有自己独特的标志,从而吸引来来往往的客流。一个好的标志,不仅象征着店面整体形象,也能够给客人留下深刻的影响。不管是怎样的店铺,标志必须要醒目,尽量在设计上采取醒目、简单、大气的风格。

3.展柜的设计

对于店铺设计来说,展柜是至关重要的一个部分。传统的展柜样式比较的单一,而随着消费者的观念变化,对于展柜的颜色,样式等等都做出了很多创新,这种个性的展柜往往也给消费者留下了非常好的印象,从而对于产品销售客观上起到了一个宣传的作用,所以一定要在展示上下功夫,打造时尚,个性的展示柜。

4.电光应用

店铺经营和产品展示中,灯光也起着举足轻重的作用。飞利浦中国首席设计师姚梦明就讲到:灯光之前的主要作用就是照明,但技术的发展让它有了越来越多的附加价值,在品牌形象和销售上都有辅助作用。

店铺的灯光不在于亮瞎眼,而在于燃起你内心需求的小火把。设计师会在意灯光的色调、打光角度和阴影效果这些专业方法,但消费者却只能获得直观的感受到这个店铺是不是高端,商品是不是看起来诱人,我愿意在这个店铺环境里停留多久。

5.店铺陈列

在店铺经营和产品展示中,灯光也起着举足轻重的作用。飞利浦中国首席设计师姚梦明就讲到:灯光之前的主要作用就是照明,但技术的发展让它有了越来越多的附加价值,在品牌形象和销售上都有辅助作用。

店铺的灯光不在于亮瞎眼,而在于燃起你内心需求的小火把。设计师会在意灯光的色调、打光角度和阴影效果这些专业方法,但消费者却只能获得直观的感受到这个店铺是不是高端,商品是不是看起来诱人,我愿意在这个店铺环境里停留多久。

6.顾客休息区

在店铺经营和产品展示中,灯光也起着举足轻重的作用。飞利浦中国首席设计师姚梦明就讲到:灯光之前的主要作用就是照明,但技术的发展让它有了越来越多的附加价值,在品牌形象和销售上都有辅助作用。

店铺的灯光不在于亮瞎眼,而在于燃起你内心需求的小火把。设计师会在意灯光的色调、打光角度和阴影效果这些专业方法,但消费者却只能获得直观的感受到这个店铺是不是高端,商品是不是看起来诱人,我愿意在这个店铺环境里停留多久。

一些专门经营某种名牌产品的商店,常利用该产品标志作装饰,在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现,强化顾客印象。经营品种较多的店铺也可以某种图案为母题在装修中反复应用,加深顾客的记忆。总之,在店铺的装修过程中,有很多是需要经营者去关注的,只有了解了自己店铺的实际情况,才能在最大程度上促进其发展,这就是非常重要的。

对于时尚品牌而言,无论是秀场布置、大片拍摄、还是店面环境,都需要精心设计一个围绕着品牌精神的氛围,因此,品牌店的设计就显得更加重要。

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